三方よし

本日の文房具　四方八方話を担当する内田です。

仕事をしていると様々なステークホルダーがいらっしゃいます。
従業員、仕入先様、お客様、地域の方々・・・

お店にいるときは、それぞれの垣根があり分類がはっきりしていたので

すが、外商に来ていろいろなカタチの関わり方が出てきます。

普段は事務用品を中心に買っていただいているお客様に、仕事を依

頼したり、文房具を仕入れている仕入先様に商品やサービスを提供

したりと、分類しないことの方がスムーズに仕事が流れています。

近江商人の心得に「三方よし」という言葉があります。
「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」という全ての方向が満足で
きる商売を表した言葉です。
ステークホルダーが全て満足できる商売を意識し続けることが、絆を
深めることにつながり、より良い関係になっていきますね。

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